Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch der Website hausmeister-pro.com verarbeiten, wie wir sie erheben, wofür wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Hausmeister Pro HM GmbH
Weil der Städter Str. 55
71272 Renningen
Telefon: +49 173 5375903
E-Mail: info@hausmeister-pro.com

Vertreten durch die Geschäftsführer Belmin Mehicevic und Dzanan Mehicevic. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Überblick: Welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten

  • Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser): automatisch beim Aufruf, zur Auslieferung und Sicherheit der Website.
  • Deine Cookie-Auswahl: im Speicher deines Browsers, damit wir dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen.
  • Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Klicks, Scrollverhalten, Gerät): nur mit deiner Einwilligung über Google Analytics und Microsoft Clarity, um die Website zu verbessern.
  • Kontaktdaten und Inhalt deiner Nachricht: nur wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, um deine Anfrage zu beantworten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, nutzen sie nicht für Werbung durch Dritte und treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Ohne diese Daten kann die Website nicht ausgeliefert werden. Sie dienen außerdem der Sicherheit und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und funktionsfähigen Website. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Schriftarten, Bilder und Programmbibliotheken der Website werden über die Server von Onepage ausgeliefert. Es werden keine Schriftarten von Google-Servern geladen.

4. Einwilligung und Cookie-Banner

Beim ersten Besuch fragen wir, ob du der Nutzung von Statistik-Diensten zustimmst. Deine Auswahl speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage), damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ohne deine Einwilligung werden weder Google Tag Manager noch Google Analytics noch Microsoft Clarity geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem du im Footer auf „Cookie-Einstellungen“ klickst und „Nur notwendige“ wählst. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Google Tag Manager

Nach deiner Einwilligung nutzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager lädt die unten genannten Statistik-Dienste. Er selbst wertet keine Nutzungsdaten aus, verarbeitet aber technisch deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

6. Google Analytics 4

Nach deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Anschrift siehe oben). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs sowie Gerät und Browser. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Ereignisdaten, die einzelnen Besuchern zugeordnet sind, werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht.

Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

7. Microsoft Clarity

Nach deiner Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeichnet auf, wie Besucher mit der Website interagieren, etwa Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten, und stellt dies als Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen dar. Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert. Nach Angaben von Microsoft werden Sitzungsaufzeichnungen nach 30 Tagen gelöscht, Heatmap- und Klickdaten nach 9 Monaten.

Dabei können Daten an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen: privacy.microsoft.com.

8. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere E-Mails werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

9. Weitergabe an Dritte und Schutzniveau

Wir geben personenbezogene Daten nur an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister weiter und nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten mindestens im gleichen Umfang zu schützen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und von der DSGVO verlangt, etwa durch Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) sowie bei Übermittlungen in Drittländer durch das EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Server-Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht. Statistikdaten werden nach den oben genannten Fristen gelöscht. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 oder 10 Jahre nach HGB und AO für Geschäftsbriefe und Buchungsbelege) stehen dem entgegen.

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen. Schreib dazu einfach an info@hausmeister-pro.com.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wende dich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

12. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Wir und unsere Dienstleister treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Kinder

Unser Angebot richtet sich an Unternehmen und deren Mitarbeitende. Es ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt.

14. Datenschutz in der HausmeisterPro App

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website. Die Datenschutzhinweise für die HausmeisterPro App werden hier ergänzt.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026